Условия использования и заказ

Описание условий

Покупатель - физическое лицо, которое размещает заказы в интернет-магазине www.galasveikals.lv и является получателем заказанного Товара. Покупатель использует товары, приобретенные в интернет-магазине www.galasveikals.lv, для своих личных нужд, нужд членов своей семьи и родственников или для других целей.
Продавец - www.galasveikals.lv
Интернет-магазин - сайт в сети Интернет, имеющий в сети Интернет адрес www.galasveikals.lv. Покупателям предлагается товар Продавца для регистрации в Интернет-магазине, а также условия оплаты и доставки заказанного товара.
Сайт - www.galasveikals.lv
Товар - материальная единица, которая находится в обращении и выставлена ​​на продажу на сайте.
Заказ - надлежащим образом оформленный запрос Заказчика на доставку выбранного товара на сайте по адресу, указанному Заказчиком. Служба доставки - партнер Продавца, осуществляющий контроль за службой доставки товаров третьими лицами Заказчику.
Служба обслуживания клиентов - Служба обслуживания, принадлежащая Продавцу, которая контролирует и обрабатывает заказы, размещенные на веб-сайте Заказчика.
Внешний сайт - другие сайты в сети Интернет, ссылки на которые размещены на сайте www.galasveikals.lv.

1. Общие положения
1.1. Владельцем и администратором сайта является VINTO SIA.
1.2. Заказывая товар через интернет-магазин www.galasveikals.lv, Клиент соглашается с условиями продажи товара (далее - Условия), которые объясняются ниже.
1.3. Настоящие Условия, а также информация о продукте, размещенная на Сайте, являются общедоступными.
1.4. Взаимоотношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Латвийской Республики.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия.

2. Регистрация
2.1. Выполнение заказа доступно Заказчику с регистрацией на сайте или без нее.
2.2. Продавец не несет ответственности за точность и достоверность информации, предоставленной Покупателем в регистрационной форме.
2.3. Клиент обязуется не разглашать свой логин и пароль, которые были указаны в регистрационной форме. Если Клиент подозревает раскрытие имени пользователя или пароля или подозревает их использование третьими лицами, Клиент обязуется немедленно проинформировать Продавца, отправив письмо в Службу поддержки клиентов по электронной почте. Письмо необходимо отправить с адреса электронной почты, указанного в регистрационной форме.

3. Оформление заказа и сроки его исполнения.
3.1. Заказчик может оформить Заказ, выбрав понравившийся товар. Корзина покупок создается на основе выбора покупателя.
3.2. При оформлении заказа Заказчик указывает следующую информацию: Имя получателя. Адрес доставки Контактный телефон Адрес электронной почты
3.3. После успешного выполнения Заказа Клиенту будет отправлен счет и информация о статусе Заказа на адрес электронной почты. Статус заказа указывает на то, на каком этапе обработки находится заказ Заказчика.
3.4. Если Покупатель разместил заказ на товары в количестве, превышающем указанное на складе Продавца или партнеров по сотрудничеству, Продавец информирует об этом Покупателя, отправив электронное письмо на адрес электронной почты, указанный Покупателем в течение Регистрация. Клиент имеет право оплатить и получить товар в количестве, имеющемся на складе, либо отменить данную позицию в заказе, либо, в качестве альтернативы, принять предложение продавца об отсрочке заказа до тех пор, пока указанный товар не появится в наличии у Продавца. или склад партнеров. Если покупатель не договорился с Продавцом в течение 3 рабочих дней, Продавец имеет право полностью отменить этот заказ и вернуть деньги, если оплата была произведена.
3.5. Покупатель должен выбрать один из возможных способов доставки товара Продавцом и оплаты заказа. Заказчик подтверждает, что указанный адрес доставки верен.
3.6. Информационные материалы, размещенные на сайте, не могут полностью отражать характеристики товара (в том числе цвет, размер, технические параметры, форму). Перед оформлением Заказа Клиент имеет право связаться с Продавцом для уточнения деталей Товара. Если Покупатель не связался с Продавцом для получения подробных рекомендаций и пояснений по товару, порядку заказа и доставке, считается, что Заказчик при оформлении заказа не сомневается в характеристиках товара, порядке оплаты и доставки заказа.
3.7. В случае, если товар не находится в необходимом количестве Продавца или партнеров по сотрудничеству, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец имеет право отменить данную позицию в Заказе Заказчика, проинформировав Заказчика, отправив уведомление на адрес электронной почты. -Почта Адрес
3.8. Описание товаров, размещенное в интернет-магазине www.galasveikals.lv, носит информативный характер, и использование данной информации не создает юридических обязательств между посетителем и владельцем интернет-магазина. Описание товара может не соответствовать критериям информационных запросов покупателя.
3.9. Владельцы интернет-магазина www.galasveikals.lv не несут ответственности за правильное отображение цветов фотографии на мониторе покупателя или других устройствах, используемых для просмотра товаров.
3.10. Во всех случаях считается, что Покупатель, разместив Заказ, прочитал и без возражений согласился со всеми условиями Продавца, а также со всеми другими условиями, указанными в Заказе и Товарах.

4. Доставка
4.1 Продавец обязуется отправить товар в течение 1-2 рабочих дней после отправки Клиенту подтверждения заказа и / или оплаты в полном объеме. Этот срок не распространяется на случаи, когда требуемый товар отсутствует на складе www.galasveikals.lv, а о доставке заказанного товара со склада производителя или дистрибьютора Клиент информируется при оформлении заказа. Особые условия доставки и наличия указаны на странице каждого товара. При этом Заказчик соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка может быть отложена из-за непредвиденных обстоятельств. В этом случае служба поддержки www.galasveikals.lv незамедлительно свяжется с Заказчиком и согласовывает вопросы доставки. Доставка товара производится во все регионы Латвии, а также в страны, указанные в разделе «Доставка товара» на сайте.
4.2 Продавец делает все от него зависящее, чтобы соблюдать указанные сроки доставки, но задержки в доставке Товара возможны по причинам, не зависящим от Продавца.
4.3 Заказчик обязуется принять товар сам. В случае, если он не может принять товар сам, но товар был доставлен по указанному адресу на основании информации, предоставленной Заказчиком, Заказчик не имеет права предъявлять претензии в связи с неудовлетворительной доставкой товара.
4.4 Во всех случаях, когда курьер доставляет товар покупателю, если посылка посылки смята, намокла или иным образом повреждена снаружи, Заказчик должен указать это в подтверждении получения посылки (написав комментарий). или напишите отдельный отчет о таких дефектах. Заказчик должен сделать это в присутствии курьера. Если Клиент этого не сделал, www.galasveikals.lv освобождается от ответственности перед Клиентом за товары и статус их доставки, если клиент не указал эти повреждения в подтверждении доставки.
4.5 В случаях, когда Покупатель при получении товара обнаруживает, что товарная партия не содержит соответствующих товаров или товар не имеет правильного размера, цвета или других неточностей, Клиент должен немедленно сообщить об этом на www.galasveikals.lv.
4.6 Риск случайной потери или повреждения Товара переходит к Покупателю, когда Покупатель получает Заказ от службы доставки.
4.7 В случаях, когда Товар не был доставлен Заказчику по причине утери посылки или по вине сотрудников почтовой (курьерской) службы, Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного товара и доставки только после того, как Продавец получил подтверждение или компенсацию от почтовой службы.
4.8 Способы доставки указаны на сайте в разделе «Доставка товара».
4.9 Заказ доставляется Заказчику или лицу, указанному в Заказе в качестве получателя данного Заказа.
4.10 Доставка товара производится во все страны и регионы, которые можно указать, разместив адрес доставки в заказе на странице www.galasveikals.lv.

5. Оплата товара.
5.1 Цена товара указана на сайте. В случае неверной цены заказанного Продукта из-за сотрудников или по техническим причинам, Продавец должен проинформировать Клиента при первой возможности для отмены или подтверждения Заказа Клиента. Если связаться с Клиентом невозможно, ему отправляется уведомление на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и указанный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает оплату товара и доставки.
5.2 Покупатель оплачивает выбранный товар одним из способов оплаты, предлагаемых www.galasveikals.lv, в зависимости от адреса доставки и службы доставки. Более подробная информация о доступных способах оплаты доступна в разделе «Оплата заказов» на сайте.
5.3 Если предоставляется возможность и Клиент выбирает оплату товара наличными, когда курьер доставляет товар, заказанные товары отправляются клиенту только после того, как он свяжется с Клиентом и убедится, что заказ действителен и адрес доставки указан. верный.
5.4 Если Покупатель выбирает один из способов онлайн-оплаты, то он обязуется оплатить товар немедленно, в противном случае он теряет право предъявлять претензии о нарушении сроков доставки товара.
5.5 Заказ клиента передается на подготовку и отгрузку только после его полной оплаты.
5.6 Товар, доставленный со склада производителя или поставщика, может быть оплачен только платежной картой или безналичным расчетом. Если Покупатель при заказе таких товаров выбирает оплату при получении товара, Продавец имеет право отменить заказ.
5.7 Продавец имеет право предоставлять Покупателю скидки на Товар и предлагать Покупателю участие в программах лояльности. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять их.